Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y uso de los servicios ofrecidos por Foro Empresarial Madrid, con domicilio en Paseo de la Castellana, 82, Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 932 87 41 56, a través del sitio web gruttumdru.pro (en adelante, el “Sitio Web”).
La actividad principal de Foro Empresarial Madrid consiste en la organización, promoción y prestación de conferencias, encuentros, jornadas y eventos empresariales (en adelante, los “Servicios”).
El acceso o uso del Sitio Web, así como la contratación de los Servicios, implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los Servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Las presentes condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre el usuario y Foro Empresarial Madrid. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar, o en su caso actuar debidamente representado.
La aceptación de estos Términos y Condiciones se producirá, entre otros supuestos, cuando el usuario:
- acceda o navegue por el Sitio Web;
- se registre en el Sitio Web;
- realice una reserva o compra de entradas, plazas o servicios;
- participe en una conferencia, jornada o evento organizado por Foro Empresarial Madrid.
Foro Empresarial Madrid se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, configuración, contenido y servicios del Sitio Web, así como las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los usuarios respecto de contrataciones ya perfeccionadas.
2. Alcance de los servicios
Foro Empresarial Madrid presta servicios de organización y gestión de eventos empresariales, conferencias, seminarios, foros, mesas redondas, ponencias, networking y actividades afines, presenciales, híbridas o en formato digital, según se indique en cada caso.
Los Servicios pueden incluir, entre otros:
- inscripción y acceso a conferencias o eventos;
- emisión de acreditaciones o entradas;
- servicios de información y comunicación relacionados con el evento;
- materiales informativos, programas, agendas o documentación complementaria;
- acceso a contenidos audiovisuales, retransmisiones o grabaciones, cuando proceda;
- servicios auxiliares vinculados a la logística y asistencia al evento.
Las características concretas de cada Servicio, incluida la fecha, horario, ubicación, formato, ponentes, aforo, precio, requisitos de acceso y condiciones particulares, se indicarán en la página correspondiente del evento o en la comunicación contractual aplicable.
Foro Empresarial Madrid podrá introducir modificaciones razonables en la programación, ponentes, ubicación o formato del evento por necesidades organizativas, técnicas, de seguridad, sanitarias o de fuerza mayor, procurando en todo caso preservar la naturaleza y finalidad del evento.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público, la moral y las presentes condiciones.
En particular, el usuario se obliga a:
- facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa durante el registro, compra o contratación;
- mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, cuando existan;
- abonar los importes debidos en los plazos y condiciones establecidos;
- respetar las normas de acceso, seguridad, aforo, conducta y convivencia aplicables a cada evento;
- no realizar actividades ilícitas, fraudulentas, ofensivas, difamatorias, discriminatorias o que puedan perjudicar a terceros o a Foro Empresarial Madrid;
- no grabar, fotografiar, retransmitir, reproducir o difundir contenidos del evento sin autorización previa y por escrito, cuando ello esté restringido;
- respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Foro Empresarial Madrid y de terceros.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que cause por incumplimiento de estas obligaciones, así como de las reclamaciones de terceros derivadas de su conducta.
Foro Empresarial Madrid podrá denegar el acceso, expulsar del recinto o impedir la participación en un evento a cualquier usuario que incumpla las normas de conducta, ponga en riesgo la seguridad o perturbe el normal desarrollo de la actividad, sin derecho a reembolso cuando dicho incumplimiento sea imputable al usuario.
4. Términos y condiciones de pago
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los Servicios serán de pago. Los precios, impuestos aplicables, descuentos, comisiones y demás condiciones económicas se mostrarán antes de finalizar la contratación.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en cada momento en el Sitio Web o por el canal de contratación correspondiente. El usuario garantiza que está legitimado para utilizar el medio de pago empleado.
El importe será exigible en el momento de la contratación, salvo que se acuerde expresamente otra modalidad de pago. En caso de pagos aplazados o fraccionados, el usuario deberá cumplir estrictamente los plazos establecidos.
Si el pago es rechazado, devuelto o no pudiera completarse por causas imputables al usuario, Foro Empresarial Madrid podrá suspender o anular la reserva o el acceso al Servicio, sin perjuicio de reclamar los importes pendientes, costes bancarios o de gestión y, en su caso, daños y perjuicios.
Los precios publicados incluyen, salvo indicación contraria, los impuestos legalmente aplicables conforme a la normativa española vigente. Si en un caso concreto no estuvieran incluidos, ello se indicará de forma clara antes de la compra.
Las facturas, cuando proceda su emisión, serán remitidas por los medios facilitados por el usuario. El usuario será responsable de que los datos de facturación sean correctos y completos.
5. Política de cancelación y reembolso
La política de cancelación y reembolso podrá variar según el tipo de evento, la antelación de la cancelación y las condiciones particulares indicadas en cada convocatoria.
Con carácter general:
- las cancelaciones solicitadas por el usuario deberán realizarse por escrito a través del correo electrónico [email protected];
- podrán aplicarse gastos de gestión, comisiones o penalizaciones razonables en función de la antelación y de los costes ya incurridos;
- si el evento ya ha comenzado, no procederá reembolso salvo causa legal imperativa o decisión expresa de Foro Empresarial Madrid;
- la no asistencia del usuario al evento no dará derecho a devolución, salvo disposición expresa en contrario;
- las entradas, plazas o inscripciones pueden ser nominativas y, cuando se permita la cesión a terceros, esta podrá sujetarse a validación previa.
Cuando la cancelación del evento sea imputable a Foro Empresarial Madrid y no se ofrezca una fecha alternativa razonable ni una solución equivalente, el usuario tendrá derecho al reembolso de los importes abonados por el Servicio cancelado, sin perjuicio de otros derechos que pudieran corresponderle conforme a la normativa aplicable.
En caso de modificación sustancial del evento, Foro Empresarial Madrid informará al usuario y, cuando resulte legalmente procedente, podrá ofrecer una alternativa equivalente. Si la modificación sustancial afectara de manera esencial a la prestación contratada, el usuario podrá tener derecho a resolver la contratación conforme a la normativa aplicable.
Los reembolsos, cuando procedan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado por el usuario, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto.
6. Limitación de responsabilidad
Foro Empresarial Madrid prestará sus Servicios con la diligencia exigible conforme a la normativa aplicable, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones, errores, incidencias técnicas o inexactitudes no imputables de forma directa y exclusiva a su actuación dolosa o gravemente negligente.
En la medida permitida por la ley, Foro Empresarial Madrid no será responsable de:
- daños derivados de un uso indebido del Sitio Web o de los Servicios por parte del usuario;
- interrupciones, fallos de red, incidencias de conectividad o problemas técnicos de terceros;
- contenidos, opiniones, declaraciones o intervenciones de ponentes, asistentes o terceros;
- pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de negocio o daño reputacional;
- daños derivados del incumplimiento del usuario de sus obligaciones legales o contractuales;
- incidentes ocasionados por causas de fuerza mayor o por hechos imputables a terceros ajenos a su control razonable.
En ningún caso esta limitación afectará a los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la normativa española de protección de consumidores y usuarios, ni excluirá la responsabilidad que legalmente no pueda ser limitada o excluida.
Cuando existan elementos físicos, instalaciones o espacios cedidos por terceros, la responsabilidad de Foro Empresarial Madrid se limitará, en su caso, a la que legalmente le corresponda por la organización del evento y por los servicios directamente bajo su control.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo indicación expresa en contrario, todos los contenidos del Sitio Web y de los Servicios, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, diseños, marcas, logotipos, imágenes, vídeos, grabaciones, presentaciones, programas, agendas, materiales didácticos, bases de datos, software y demás elementos, son titularidad de Foro Empresarial Madrid o de terceros licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación no autorizada de dichos contenidos, salvo autorización previa y por escrito del titular legítimo o amparo legal expresamente aplicable.
La asistencia a un evento o la contratación de un Servicio no implica la cesión, transmisión, licencia ni renuncia de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos facilitados.
Cuando se permita expresamente el acceso a documentación o materiales descargables, el usuario podrá utilizarlos únicamente para fines personales o profesionales internos, sin facultad de redistribución, comercialización o explotación ulterior, salvo pacto distinto.
Los nombres comerciales, marcas y signos distintivos de Foro Empresarial Madrid están protegidos por la normativa vigente. Queda prohibido su uso sin autorización.
8. Protección de datos y privacidad
Foro Empresarial Madrid tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales que el usuario facilite serán tratados, entre otras finalidades, para:
- gestionar consultas, registros, reservas, compras y contrataciones;
- coordinar el acceso y la asistencia a eventos;
- emitir facturas, comunicaciones operativas y confirmaciones;
- cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
- remitir información comercial o promocional cuando exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento del usuario.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar su consentimiento cuando proceda, mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
Si en un evento se captan imágenes, audio o vídeo con finalidad informativa, promocional o documental, Foro Empresarial Madrid informará de ello conforme a la normativa aplicable, pudiendo recoger, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente o basarse en otra legitimación válida. El usuario podrá oponerse en los casos previstos legalmente.
9. Fuerza mayor
Foro Empresarial Madrid no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, entre otras, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, conflictos laborales, huelgas, interrupciones graves de suministros, fallos generalizados de telecomunicaciones, actos de autoridad, medidas administrativas, disturbios, guerra, terrorismo o cualquier otro acontecimiento imprevisible o inevitable ajeno a su control razonable.
En tales supuestos, Foro Empresarial Madrid podrá suspender, aplazar, modificar o cancelar el evento o Servicio afectado, informando al usuario tan pronto como sea razonablemente posible y actuando conforme a la normativa aplicable y, en su caso, a las condiciones específicas del evento.
10. Modificaciones de las condiciones
Foro Empresarial Madrid podrá modificar total o parcialmente estas condiciones por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique otra fecha. Las contrataciones ya perfeccionadas se regirán por la versión vigente en el momento de la compra o reserva, sin perjuicio de que puedan resultar aplicables nuevas disposiciones imperativas de la ley.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente estas condiciones para mantenerse informado de posibles cambios.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme al ordenamiento jurídico español.
En caso de controversia derivada del acceso al Sitio Web, de la contratación o de la ejecución de los Servicios, y siempre que la normativa de consumidores y usuarios no disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales determinados por la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación, cancelación, solicitud de información o ejercicio de derechos, el usuario podrá contactar con Foro Empresarial Madrid a través de los siguientes medios:
- Razón social: Foro Empresarial Madrid
- Domicilio: Paseo de la Castellana, 82, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 932 87 41 56
- Dominio web: gruttumdru.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, inválida o ineficaz, total o parcialmente, por resolución firme de la autoridad competente, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición en cuestión, subsistiendo en todo lo demás el resto de las condiciones en la medida máxima permitida por la ley.
En tal caso, Foro Empresarial Madrid sustituirá la cláusula afectada por otra válida, de contenido lo más similar posible al de la cláusula anulada, preservando en la medida de lo posible la finalidad económica y jurídica perseguida.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.